Переводика: Форум

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Белбин Р.М. Типы ролей в командах менеджеров, Управление командой
Yukon
сообщение 29.7.2010, 11:01
Сообщение #1


Активный участник
***

Группа: Переводчики
Сообщений: 763
Регистрация: 11.1.2010
Пользователь №: 653





Типы ролей в командах менеджеров

Команды менеджеров - секреты успеха и причины неудач

Основная идея книги - исследования группы Белбина выявили факт, что "звёздная" (успешная) команда не должна состоять сплошь из звёзд, но она должна быть сбалансированной - иметь в своём составе людей, играющих определённые роли. Кроме этого, в книге анализируются разные стили управления и т.д.

Выдержка из книги:

Факты и призывы, характерные для исполнителей основных командных ролей:

Генератор идей

Оригинальный мыслитель, который дает жизнь новым идеям. Независимый сотрудник с развитым воображением, но подобно остальным людям имеет негативные черты характера — может быть чрезмерно чувствителен к критике. Для успеха генератору идей необходимы конструктивные отношения с руководителем или координатором группы.

  • Когда проблема ставит вас в тупик, попробуйте ее проанализировать со всех сторон.
  • Там, где есть проблема, найдется и решение.
  • Чем, больше проблема, тем больше вызов.
  • Не беспокоить, гений работает.
  • Хорошие идеи всегда сначала кажутся странными.
  • Идеи рождаются в мечтах.
  • Без постоянного новаторства невозможно движение вперед.


Исследователь ресурсов

Так же, как и генератор идей, в состоянии привнести новые идеи в группу, но эти идеи будут заимствованы извне, благодаря широким контактам. Несколько бесцеремонный, гибкий и ищет благоприятные возможности. Обычно разговаривает по телефону или находится где-нибудь на встрече. Не дает развиваться групповой инертности. К отрицательным качествам характера относятся лень, самодовольство и, иногда, требуется кризис или давление обстоятельств, чтобы мотивировать его.

  • Мы могли бы сделать на этом состояние.
  • Чужие идеи необходимо воровать с гордостью.
  • Никогда не изобретай заново колесо.
  • Возможности появляются в результате ошибок других людей.
  • Вы уверены, что мы не можем воспользоваться этим?
  • Всегда можно позвонить, чтобы выяснить необходимый вопрос.
  • Потраченное на разведку время редко потрачено зря.


Координатор


Обычно формальный лидер группы. Руководит и направляет группу в сторону достижения целей. Может заранее определить, кто из работников хорош для выполнения необходимых задач. Обычно спокойный, уверенный и распорядительный. Однако иногда склонен к излишнему доминированию, и группа становится продолжением его сильного «Я».

  • Давайте всегда помнить об основной цели.
  • Если у кого-то есть что-нибудь, что можно добавить к этому?
  • Нам необходимо достигнуть консенсуса прежде, чем мы пройдем дальше.
  • Никогда не думайте, что молчание означает согласие.
  • Я думаю, что мы можем дать шанс кому-то еще.
  • Умение правильно делегировать полномочия — это искусство.
  • Менеджмент — это умение организовать людей для выполнения любой работы.


Мотиватор


Энергичный и в состоянии внедрять идеи. Видит мир как проект, который требует внедрения. Обычно уверенный, динамичный, эмоциональный и импульсивный. Мотор группы, но может быть раздражительным, несдержанным, нелюбезным. Просто сделай это!

  • Сначала скажи «нет», а потом вступай в переговоры.
  • Если вы говорите «да, Я это сделаю», я считаю, что так оно и будет.
  • Меня не удовлетворяет то, что мы добиваемся всего, что можем.
  • Я могу быть резким, но по крайней мере я прав.
  • Я заставлю всех работать.
  • Когда продвижение к цели становится все труднее, за дела берутся крутые.



Аналитик


В предыдущем издании у Белбина, на мой взгляд, было более точное название для этой роли — Критик
Оценивает предложения и занимает позицию наблюдателя за продвижением. Не дает группе двигаться неправильным путем. Осмотрительный, бесстрастный, имеет аналитический склад ума. Может казаться равнодушным, незаинтересованным, иногда становится чрезмерно критичным.

  • Все ли возможности мы использовали?
  • Если это не логично, то этим и не стоит заниматься!
  • Лучше долго принимать правильное решение, чем быстро принять неправильное.
  • Кажется, это лучший вариант при данном соотношении сил.
  • Давайте взвесим все альтернативы.
  • Решения не должны основываться на энтузиазме.


Вдохновитель команды


Стремится объединять и вносить гармонию в отношения между членами группы. Занимает позицию понимающего чужие проблемы, стремится помочь и сглаживает конфликты. По натуре человек добрый, стремится налаживать неформальные отношения. Однако бывает нерешительным в сложных или кризисных ситуациях.

  • Вежливость мне ничего не стоит.
  • Меня очень заинтересовала ваша точка зрения.
  • Если вас это устраивает, то устраивает и меня.
  • У каждого человека есть хорошие качества, к которым можно взывать.
  • Чем люди больше слушают, тем меньше говорят.
  • Вы всегда можете почувствовать хорошую рабочую атмосферу.
  • Я стараюсь быть гибким.


Реализатор

Может преобразовать стратегический план в конкретные управленческие задачи, которые доступны для решения. Хороший организатор, методичный и прагматичный. Идентифицируется с группой, лояльный и честный сотрудник. Однако может быть негибким, непреклонным. Однако может быть негибким, непреклонным.

  • Если это возможно, мы сделаем это.
  • День практики стоит года теории.
  • От напряженной работы еще никто не умер.
  • Если это трудно сделать, мы сделаем это немедленно. Если это невозможно сделать, это займет чуть больше времени.
  • Человеку свойственно ошибаться, но компании не свойственно прощать ошибки.
  • Давайте возьмемся за ближайшую задачу.
  • Я полностью поддерживаю политику компании.


Контролер

Отлично умеет создавать отчеты о работе группы. Озабочен точным выполнением взятых обязательств и старается не упускать из виду даже мелких деталей. Заставляет придерживаться точного расписания дел, но может становиться излишне тревожным.

  • Это дело требует нашего пристального внимания.
  • Надписи, сделанные мелким шрифтом, всегда нужно читать.
  • «Если чему-то суждено не сбыться, то пусть так оно и будет», и как О"Тул сказал о законе Мэрфи, «Мэрфи был оптимистом».
  • Нет оправдания тому, что вы не можете стать самым лучшим.
  • Совершенство это то, что сделано достаточно хорошо.
  • Один стежок, но вовремя, стоит девяти. Это кто-нибудь проверял?


Специалист


Профессионал, самостоятелен стремится стать экспертом в своей области. Обладает высокой профессиональной/технической экспертизой и знаниями, гордится своей работой. Приносит вклад только в узкой сфере своей профессиональной экспертизы.

  • На этой работе вы никогда не перестанете учиться.
  • Выберите работу себе по душе, и вам никогда не придется работать.
  • Истинный профессионализм — это собственная награда.
  • Моя работа приводит меня в восторг.
  • Чем больше вы знаете, тем больше вам предстоит узнать.
  • Лучше знать много об одном, чем мало обо всем.
  • Комитет — это двенадцать человек, которые делают работу одного человека.


Сообщение отредактировал Yukon - 29.7.2010, 11:33
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Yukon
сообщение 29.7.2010, 11:31
Сообщение #2


Активный участник
***

Группа: Переводчики
Сообщений: 763
Регистрация: 11.1.2010
Пользователь №: 653




Тест Белбина (ручной)

В таблице Excel
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Марфа Парамоновн...
сообщение 30.7.2010, 22:05
Сообщение #3


Кот Шрёдингера
***

Группа: Супермодераторы
Сообщений: 3 554
Регистрация: 22.7.2009
Из: тырнет
Пользователь №: 22



вот удивительное кино, вроде бы всё правильно и про полкам разложено, что нужно для успеха команды...
но на практике - не работает (проверяли на тьюториалах одной школы)
пришла к выводу, что это оттого, что расписано, какие компетенции обязательны на присутствие в команде, но список не достаточен (вспоминая математику из школьного курса) - потому как не введён ещё один критерий - количество носителей компетенции.
и если на "контролёра" вполне достаточно "половины землекопа", то на специалиста для успеха предприятия должно приходится три-пять человеков, плюс разбираться в специфике конкретного мероприятия (а особливо если оно технико-технологическое) должны все члены "команды менеджеров"
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Yukon
сообщение 2.8.2010, 10:01
Сообщение #4


Активный участник
***

Группа: Переводчики
Сообщений: 763
Регистрация: 11.1.2010
Пользователь №: 653



Цитата(Марфа Парамоновна @ 31.7.2010, 1:05) *
вот удивительное кино, вроде бы всё правильно и про полкам разложено, что нужно для успеха команды...
но на практике - не работает (проверяли на тьюториалах одной школы)
пришла к выводу, что это оттого, что расписано, какие компетенции обязательны на присутствие в команде, но список не достаточен (вспоминая математику из школьного курса) - потому как не введён ещё один критерий - количество носителей компетенции.
и если на "контролёра" вполне достаточно "половины землекопа", то на специалиста для успеха предприятия должно приходится три-пять человеков, плюс разбираться в специфике конкретного мероприятия (а особливо если оно технико-технологическое) должны все члены "команды менеджеров"


Замечание ценное, но оно скорее не отменяет и не опровергает, а развивает и дополняет идею Белбина. И наверное надо учесть, что у Белбина эксперименты проводились на игровых и учебных, а не на реальных задачах. Вообще само исследование возникло из констатации того факта, что звёздная (т.е. успешная, хватающая звёзды с неба wink.gif ) команда не означает команду звёзд (как правило, амбициозных лидеров), и для успешной работы в дополнение к традиционным - руководитель и исполнители, нужны дополнительные роли, без них работа будет пробуксовывать через какое-то время. А избыток ярких лидеров вообще может привести к краху команды скорее, чем их дефицит.

Действительно, руководителя, генератора идей, контролера, мотиватора, и т.п. достаточно или полчеловека (или один человек может совмещать в себе несколько ролей), то рабочих лошадок должно быть пропорционально (а то и непропорционально больше) количеству работы - грубо говоря, человеко-часов (дней, месяцев). Насчет "непропорционально" - см. статью Спольски и ставшую уже классикой - книгу Брукса - Брукс Ф. Мифический человеко-месяц или как создаются программные системы.

В реальности же как правило, в любом деле "слишком много вождей, слишком мало индейцев". tongue.gif

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 7.12.2019, 14:22
Rambler's Top100